POLITYKA PRYWATNOŚCI I INFORMACJA O PRZETWARZANIU DANYCH OSOBOWYCH
1. Kto jest administratorem Twoich danych?
Administratorem danych osobowych jest:
Tech Craft Paweł Ludwa
NIP: 9930680117
adres: Św. Józefa 13, 33-170 Tuchów
e-mail: biuro.techcraft@gmail.com
telefon: +48 791 137 747
dalej jako „Administrator”.
Usługi mogą być oferowane przez Administratora pod różnymi nazwami handlowymi oraz za pośrednictwem różnych stron internetowych. Niezależnie od używanej nazwy lub domeny administratorem danych pozostaje podmiot wskazany powyżej.
W sprawach dotyczących danych osobowych możesz skontaktować się z nami pod wskazanym adresem e-mail.
2. Jakie dane możemy przetwarzać?
W zależności od sposobu korzystania z naszych usług możemy przetwarzać m.in.:
-
imię i nazwisko,
-
adres zamieszkania lub adres kontaktowy,
-
numer telefonu,
-
adres e-mail,
-
datę urodzenia,
-
dane dotyczące posiadanych uprawnień do kierowania pojazdem,
-
numer prawa jazdy,
-
informacje potrzebne do identyfikacji Kierowcy,
-
informacje dotyczące rezerwacji,
-
datę i godzinę wynajmu,
-
informacje o wynajmowanym pojeździe,
-
dane dotyczące płatności,
-
informacje związane z kaucją,
-
dane dotyczące przebiegu wynajmu,
-
informacje o szkodach, wypadkach, kolizjach lub wykroczeniach,
-
korespondencję z klientem,
-
dane techniczne związane z korzystaniem ze strony internetowej,
-
adres IP i dane zapisane w logach serwera,
-
dane dotyczące lokalizacji pojazdu, jeżeli quad jest wyposażony w GPS,
-
dane telemetryczne lub dane z czujników pojazdu,
-
obraz z kamery, jeżeli dany pojazd jest wyposażony w system rejestrujący obraz.
Zbieramy wyłącznie dane, które są potrzebne do realizacji określonego celu.
3. W jakim celu wykorzystujemy dane?
Dane osobowe możemy przetwarzać w celu:
Obsługi zapytań i kontaktu
Jeżeli kontaktujesz się z nami telefonicznie, mailowo lub przez formularz, wykorzystujemy podane dane w celu udzielenia odpowiedzi i prowadzenia dalszej korespondencji.
Rezerwacji i wynajmu quada
Dane Najemcy i Kierowców są potrzebne do:
-
ustalenia i potwierdzenia rezerwacji,
-
zawarcia i wykonania umowy,
-
weryfikacji osób uprawnionych do prowadzenia pojazdu,
-
wydania i odbioru pojazdu,
-
rozliczenia wynajmu,
-
obsługi zadatku i kaucji.
Bezpieczeństwa i ochrony pojazdu
Dane mogą być wykorzystywane w celu:
-
ochrony pojazdu przed kradzieżą,
-
odzyskania pojazdu,
-
ustalenia jego lokalizacji,
-
zwiększenia bezpieczeństwa użytkowania,
-
ustalenia okoliczności szkody, wypadku lub innego zdarzenia,
-
ochrony przed nadużyciami.
Dochodzenia i obrony roszczeń
Jeżeli podczas wynajmu powstanie szkoda, spór lub inne roszczenie, możemy przechowywać i wykorzystywać dane niezbędne do wyjaśnienia sprawy, dochodzenia należności albo obrony przed roszczeniami.
Realizacji obowiązków prawnych
Dane mogą być również przetwarzane w celu wykonania obowiązków wynikających z przepisów, np. podatkowych, rachunkowych lub związanych z obowiązkiem udzielenia informacji uprawnionym organom.
4. Na jakiej podstawie przetwarzamy dane?
W zależności od sytuacji podstawą przetwarzania danych może być:
-
wykonanie umowy lub podjęcie działań przed jej zawarciem – art. 6 ust. 1 lit. b RODO,
-
obowiązek prawny ciążący na Administratorze – art. 6 ust. 1 lit. c RODO,
-
prawnie uzasadniony interes Administratora – art. 6 ust. 1 lit. f RODO,
-
zgoda – art. 6 ust. 1 lit. a RODO, jeżeli w konkretnej sytuacji przepisy wymagają jej uzyskania.
Naszym prawnie uzasadnionym interesem może być w szczególności:
-
ochrona naszego mienia,
-
zapobieganie kradzieżom i nadużyciom,
-
zapewnienie bezpieczeństwa,
-
ustalanie przebiegu zdarzeń,
-
dochodzenie i obrona roszczeń,
-
zabezpieczenie dowodów dotyczących wykonania umowy,
-
zapewnienie bezpieczeństwa i prawidłowego działania strony internetowej.
5. Dane Kierowców
Każda osoba, która ma prowadzić wynajęty quad, musi podać dane wymagane do realizacji umowy i weryfikacji uprawnień.
Jeżeli podczas jednego wynajmu pojazdem będą kierowały dwie osoby, dane obu Kierowców będą przetwarzane na takich samych zasadach.
Przed wydaniem pojazdu możemy poprosić o okazanie dokumentu tożsamości oraz prawa jazdy w celu potwierdzenia podanych danych i posiadanych uprawnień.
Co do zasady nie wykonujemy kopii ani zdjęć całego dokumentu tożsamości, jeżeli nie jest to niezbędne.
6. Mandaty, wykroczenia i organy publiczne
Jeżeli w związku z użytkowaniem pojazdu otrzymamy wezwanie od Policji, sądu, straży, organu administracji lub innego uprawnionego podmiotu, możemy przekazać dane osoby, której pojazd został powierzony, w zakresie wymaganym przez przepisy prawa.
Dane mogą być również wykorzystane w celu ustalenia, kto kierował pojazdem w określonym czasie.
Jeżeli podczas wynajmu pojazdem może kierować więcej niż jedna osoba, Kierowcy powinni współpracować przy ustaleniu osoby faktycznie prowadzącej pojazd w chwili konkretnego zdarzenia.
7. GPS, telemetria i czujniki pojazdu
Niektóre quady mogą być wyposażone w:
-
lokalizator GPS,
-
czujnik przechyłu,
-
czujniki parametrów pojazdu,
-
systemy telemetryczne,
-
inne urządzenia służące ochronie, diagnostyce lub bezpieczeństwu pojazdu.
Urządzenia te mogą generować informacje dotyczące m.in.:
-
lokalizacji pojazdu,
-
czasu i przebiegu jazdy,
-
przechyłu lub przewrócenia pojazdu,
-
parametrów technicznych,
-
innych zdarzeń związanych z użytkowaniem quada.
Dane te mogą być wykorzystywane w celu:
-
ochrony przed kradzieżą,
-
odnalezienia lub odzyskania pojazdu,
-
zwiększenia bezpieczeństwa,
-
diagnostyki,
-
ustalenia okoliczności szkody, awarii, kolizji lub wypadku,
-
dochodzenia lub obrony roszczeń.
Nie wykorzystujemy danych lokalizacyjnych do celów niezwiązanych z wynajmem, ochroną pojazdu lub bezpieczeństwem.
8. Kamera w pojeździe
Niektóre pojazdy mogą być wyposażone w kamerę rejestrującą obraz.
Jeżeli konkretny quad korzysta z takiego systemu, klient zostanie o tym poinformowany przed rozpoczęciem wynajmu.
Nagrania mogą być wykorzystywane w celu:
-
zwiększenia bezpieczeństwa,
-
ustalenia przebiegu wypadku lub kolizji,
-
ustalenia okoliczności uszkodzenia pojazdu,
-
ochrony mienia,
-
dochodzenia lub obrony roszczeń.
Nagrania nie są wykorzystywane do celów niezwiązanych z bezpieczeństwem, ochroną pojazdu lub wyjaśnieniem zdarzeń.
Jeżeli nie doszło do zdarzenia uzasadniającego dalsze przechowywanie nagrania, dane powinny być usuwane lub nadpisywane po okresie niezbędnym do realizacji powyższych celów.
Jeżeli nagranie dokumentuje wypadek, szkodę, wykroczenie lub inne zdarzenie, może być przechowywane dłużej – do czasu zakończenia sprawy lub upływu okresu, w którym mogą być dochodzone związane z nią roszczenia.
9. Komu możemy przekazywać dane?
Dane mogą być przekazywane podmiotom, które pomagają nam prowadzić działalność, w szczególności:
-
firmie hostingowej,
-
dostawcy poczty elektronicznej,
-
dostawcom systemów informatycznych,
-
dostawcy formularzy lub systemu rezerwacji,
-
operatorom płatności,
-
biuru rachunkowemu,
-
firmom serwisowym lub ubezpieczycielom, jeżeli jest to potrzebne do obsługi szkody,
-
kancelarii prawnej lub podmiotom zajmującym się dochodzeniem należności,
-
dostawcom systemów GPS, telemetrii lub monitoringu,
-
organom publicznym uprawnionym do uzyskania danych na podstawie przepisów prawa.
Podmioty przetwarzające dane w naszym imieniu otrzymują dostęp wyłącznie w zakresie niezbędnym do świadczenia danej usługi.
10. Jak długo przechowujemy dane?
Dane przechowujemy tylko tak długo, jak jest to potrzebne do celu, w którym zostały zebrane.
W szczególności:
-
dane dotyczące zapytań – przez okres potrzebny do prowadzenia korespondencji i ewentualnego dochodzenia roszczeń,
-
dane dotyczące rezerwacji i umów – przez czas realizacji umowy oraz okres potrzebny do rozliczeń i zabezpieczenia ewentualnych roszczeń,
-
dokumenty księgowe i podatkowe – przez okres wymagany przepisami,
-
dane dotyczące szkód, wypadków lub sporów – do czasu zakończenia sprawy i upływu odpowiednich okresów przedawnienia,
-
dane GPS i telemetryczne – przez okres niezbędny do realizacji celów bezpieczeństwa, ochrony pojazdu i rozliczenia wynajmu,
-
nagrania z kamer – przez możliwie krótki okres, chyba że nagranie jest potrzebne jako dowód konkretnego zdarzenia.
Okresy przechowywania są regularnie oceniane, a dane, które nie są już potrzebne, powinny zostać usunięte lub zanonimizowane.
11. Czy podanie danych jest obowiązkowe?
Podanie danych potrzebnych do zawarcia i wykonania umowy jest dobrowolne, ale niezbędne do skorzystania z usługi.
Brak podania danych wymaganych do:
-
potwierdzenia tożsamości,
-
zweryfikowania uprawnień Kierowcy,
-
zawarcia umowy,
-
przeprowadzenia rezerwacji
może uniemożliwić wynajem pojazdu.
Dane, które nie są niezbędne, oznaczamy jako opcjonalne.
12. Jakie masz prawa?
W zależności od podstawy i celu przetwarzania masz prawo do:
-
dostępu do swoich danych,
-
otrzymania ich kopii,
-
sprostowania danych,
-
żądania usunięcia danych,
-
ograniczenia przetwarzania,
-
przenoszenia danych – jeżeli spełnione są warunki określone w RODO,
-
wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie Administratora,
-
cofnięcia zgody w dowolnym momencie, jeżeli dane są przetwarzane na podstawie zgody.
Cofnięcie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.
Nie wszystkie prawa mają zastosowanie w każdej sytuacji. Przykładowo nie możemy usunąć danych, które musimy nadal przechowywać z powodu obowiązku prawnego lub w celu ustalenia, dochodzenia albo obrony roszczeń.
13. Skarga do Prezesa UODO
Jeżeli uważasz, że Twoje dane są przetwarzane niezgodnie z przepisami, masz prawo złożyć skargę do:
Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych
Aktualne dane kontaktowe Urzędu znajdują się na stronie uodo.gov.pl.
14. Bezpieczeństwo danych
Stosujemy odpowiednie środki organizacyjne i techniczne mające chronić dane przed:
-
dostępem osób nieuprawnionych,
-
przypadkową utratą,
-
zniszczeniem,
-
zmianą,
-
nieuprawnionym ujawnieniem.
Dostęp do danych otrzymują wyłącznie osoby i podmioty, które potrzebują go do realizacji określonych zadań.
15. Strona internetowa i logi serwera
Podczas korzystania ze strony internetowej serwer może automatycznie zapisywać podstawowe informacje techniczne, takie jak:
-
adres IP,
-
data i godzina połączenia,
-
adres odwiedzanej podstrony,
-
informacje o przeglądarce i urządzeniu,
-
informacje o błędach technicznych.
Dane te mogą być wykorzystywane w celu zapewnienia bezpieczeństwa, prawidłowego działania strony oraz diagnozowania problemów technicznych.
16. Pliki cookies
Strona może wykorzystywać pliki cookies i podobne technologie.
Cookies mogą być wykorzystywane do:
-
zapewnienia prawidłowego działania strony,
-
zapamiętywania ustawień użytkownika,
-
obsługi formularzy,
-
zapewnienia bezpieczeństwa,
-
prowadzenia statystyk odwiedzin – jeżeli takie narzędzia są używane,
-
działań marketingowych – wyłącznie jeżeli takie narzędzia są używane i istnieje odpowiednia podstawa do ich zastosowania.
Pliki cookies niezbędne do prawidłowego działania serwisu mogą być wykorzystywane bez dodatkowych funkcji marketingowych.
Jeżeli korzystamy z cookies analitycznych, reklamowych lub innych technologii wymagających zgody użytkownika, są one uruchamiane zgodnie z ustawieniami dokonanymi przez użytkownika w narzędziu do zarządzania zgodami.
Użytkownik może również zmieniać ustawienia cookies w swojej przeglądarce.
17. Narzędzia analityczne i marketingowe
Jeżeli na stronie zostaną uruchomione narzędzia analityczne lub reklamowe, np. służące do mierzenia ruchu albo skuteczności reklam, niniejsza Polityka zostanie uzupełniona o informacje dotyczące:
-
używanego dostawcy,
-
rodzaju przetwarzanych danych,
-
celu przetwarzania,
-
podstawy prawnej,
-
okresu przechowywania,
-
ewentualnego przekazywania danych poza Europejski Obszar Gospodarczy.
Narzędzia wymagające zgody nie powinny być uruchamiane przed jej udzieleniem.
18. Linki do innych stron
Na stronie mogą znajdować się linki prowadzące do zewnętrznych serwisów, np. operatorów płatności, map, portali społecznościowych lub innych usług.
Po przejściu na zewnętrzną stronę obowiązują zasady prywatności jej operatora.
19. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy
Jeżeli korzystamy z dostawców usług, którzy przetwarzają dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym, przekazanie danych odbywa się wyłącznie zgodnie z wymaganiami RODO i przy zastosowaniu odpowiednich zabezpieczeń.
Szczegółowe informacje dotyczące konkretnych dostawców możemy przekazać na żądanie osoby, której dane dotyczą.
20. Zautomatyzowane decyzje
Co do zasady nie podejmujemy wobec klientów decyzji wywołujących skutki prawne wyłącznie w sposób zautomatyzowany i nie prowadzimy profilowania w rozumieniu art. 22 RODO, chyba że przed zastosowaniem takiego rozwiązania klient zostanie o tym odpowiednio poinformowany.
21. Zmiany Polityki prywatności
Polityka może być aktualizowana, jeżeli:
-
zmienią się przepisy,
-
zmieni się sposób działania serwisu,
-
wdrożymy nowe systemy lub usługi,
-
zmieni się zakres przetwarzanych danych.
Aktualna wersja Polityki jest zawsze dostępna na stronie internetowej.
Data ostatniej aktualizacji: 19.09.2026